线路

产品亮点：

【精华景点】一天玩转两大经典景区：乐山大佛+峨眉山金顶景区 A 线---船游乐山大佛（船游观大佛全貌）或 B 线---登山游乐山大佛（提前 2 选 1） 1 日游时间有限，乐山游览方式默认安排为船游，若要选择登山请游客下单时确认（只能 2 选 1），团上不再更改 

【正规座驾】A 标配正规空调旅游大巴车（可选另付费升级 B 高配 2+1 头等舱车型（俗称保姆车）） 行程默认安排 A 标配舒适车型，若需升级头等舱车型费用请报名时另询旅行社并订单注明车型需求 

【当地美食】中餐峨眉山特色菜（30 元/人）+特色小吃：特色豆腐脑/香脆咔饼（2 选一） 

【贴心服务】赠送成都市区三环内上门接站服务，让您宾至如归 

【严选服务】持证专业导游带团+正规运营车辆+老司机；全程 1 名导游，中途不换导； 

【品质保证】100%真纯玩，承诺全程 0 自费、0 购物店、 0 车销、 0 餐购，没有任何购物环节让您玩的舒心

（郑重申明：沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、缓冲服务区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，不属于购物店范围，非我社控制且不在投诉受理范畴内，请不要误解!!!!!!!）

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费用包含：

1、【用车】A 标配舒适车型：行程段空调旅游车，一人一正座，不提供座次要求；散客拼团全程可能非同一台车； 散客接为旅行社赠送的面包车成都市内三环路内包接，接不配导游，完团成都市散团地点（不指定）统一散团，不含回送，升级可选：可另付费升级 B 高配豪华头等舱：皮质座椅，独立安装，独立自由调节，每排座位仅 3 座，每排座位间距宽，车配 USB 充电口（头等舱车型最后一排为 4 座，应急安全门及最后一排座椅无法调整！）（升级费用请详询旅行社工作人员） 

2、【用餐】含 1 正（团餐 10 人一桌 8 菜 1 汤，若人数减少则按比例减少菜品和菜量，不用餐不退费用） 景区沿线餐饮条件有限，因团队用餐口味不一定符合所有游客喜好，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料； 

3、【门票】成人含：峨眉山大门票，A 线乐山大佛景区游江车船票（经济舱）/B 线乐山大佛景区登山门票 A 线船游乐山或 B 线登山游乐山需提前2选1，团队门票提前统一预定，故需客人报名时提前确定，团上不再接受更改！ 

■全程只含景点第一大门票，门票皆为旅行社团队协议折扣票，景区均为网上订票，若持有相关优惠证件请提前告知导游，如未及时提前告知导游而引起损失，由客人自理。进入景区请配合出示相关有效证件。 

4、门票优退费标准： 因旅行社为团队折扣门票折算，以进景区时间为准，故退费标准以旅行社标注的差价退费而非挂牌价退费：

 乐山：A 线游江无优免退费；B 线登山门票优惠证件退 10 元/人，免票退 20 元/人；

 峨眉山：1.16-12.14 峨眉山免票退 80 元/人/半票退 40 元/人；12.15-次年 1.15 峨眉山免票退 40 元/人/半票退 20 元/人；

5、【导游】行程段持证中文导游服务（成都出发全陪导游景区全程陪同，回程不保证导游）

6、【保险】包含成都出发到景区往返期间行程段旅游意外保险每人1份； 旅行社提供内宾意外险（3岁以下，70岁以上保险公司不承保。如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团！）外宾险另行协商。保险名单必须提前一天提供给旅行社如不主动提供视为自动放弃保险，由此带来的一切损失及后果旅行社概不承担任何责任；特别说明：客人乘坐出发地至成都往返大交通当日、接送站期间以及所有自由活动时间均不在本次旅游意外险保障有效时限范围内，敬请注意！ 如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。不含财产险，随身物品自行妥善保管。 

7、【儿童】1-18 岁儿童含往返车位、午餐半餐*1 次、保险。不含门票、产生费用自理。 儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随，如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！ （行程所列赠送项目因任何原因不参加，费用不退，也不换等价项目） 

费用不含：

1、【交通】不含各地至成都往返大交通、航空保险、出发地接送站 

2、【景交】不含景区配套设施及小交通 必消：不含峨眉山观光车 90 元/人；选消：不含峨眉山金顶往返索道 120 元/人，淡季 12 月 15-次年 1 月 15 日，金顶往返索道 50 元/人；乐山景区小交通摆渡车单程 20 元/人，往返 30 元/人；景区无线耳麦讲解器：30/人； 

（温馨提示：因为大家选择的是跟团游，并非独立定制团；所以景点的游览时长是有限的，为了能够及时跟随大部分游客 的游览速度，以及用更多的时间去观赏美景，故景区配套小交通其实是基本上都要乘坐的。且大部分游客也是都会乘坐的）

3、【房差】单房差（报价均以 1 人 1 床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差）

4、【儿童】不含景区门票和观光车、及其他自理项目；超过需另付费；

5、【其它 1】个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，成都住宿及用餐； 

6、【其它 2】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

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 网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

 在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

（作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，不可删除；游客签订协议即为同意以下条款）

1、【健康须知】 旅行社免责申明：本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行，如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓！为了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待，敬请理解！也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果！ 

2、【证件说明】请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。 

3、【消费说明】

关于购物店定义：四川的大部份景区内，包括 5A 景区都有其景区的配套商业服务，即每个沿途景区景点、法物流通处、餐厅、厕所、加水点、酒店内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等等，均不属于旅行社安排的购物店场所范围，非我社控制，请不要误解。请您根据自身所需谨慎选购，记得索要发票。

关于自费项目：沿途景区配套设施，交通摆渡车（观光车、电瓶车等等），小门票，不含的餐食住宿等等属于客人未包含的自理项目，不属于旅行社或导游推荐自费项目，请不要误解。若因此造成的投诉我社均无法受理，敬请理解！ 

关于宗教：峨眉乐山为传统佛教圣地，景区景点以及寺庙内均有法物流通处，请尊重当地民风民俗，根据自身信仰自愿消费。 本行程无购物安排；无导游推荐自费景区或自费娱乐项目；景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

4、【行程须知】此产品为全国散客拼团，不同旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。本产品为目的地成团，如因淡季或收客人数较少，根据发团需要，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，有可能在部分行程段导游及团友的变化，届时请游客见谅。具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。 

5、【不可抗力免责申明】遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、恶劣天气、自然灾害、航班/火车延误、取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序；旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时，旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理；若造成景区景点减少，本社不承担相关责任； 因道路交通事故造成游客人身伤害和财物损失，按照《中华人民共和国道路交通安全法》进行赔偿和处理 

6、【保险说明】

①本社所有跟团游产品均包含免费赠送的旅游意外险 1 人 1 份；此险需要游客在报名时及时提供出行人真实有效身份证件信息（身份证/护照等）交由旅行社及时购买后方可生效。关于旅游意外险的生效时限：行程出行当日统一集合出发后立即生效

②若遇游客坚持拒绝在出行前提供真实有效身份信息的，本社有权拒绝接待，敬请理解！ 

7、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品及证件随身携带。旅行社对游客不承担监护权，如游客因自身原因遗失物品，责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品，以免丢失； 

8、【离团须知】

①如游客中途擅自离团或退团，则视为游客单方面违约且自动放弃行程，合同协议终止，保险时效自动失效，未产生费用不退，若给旅行社增加费用的，旅行社有权要求游客补偿或赔偿损失。按照合同总金额的 20%赔付给旅行社；未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费（未产生的所有费用不退包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票优惠等）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。 

②团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。 

9、【意见反馈】请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

10、【出行须知】请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨，防滑用品及常备药品。峨眉山相对高度达 2500 米以上（山下的峨眉山市海拔仅 420 米），垂直差别大，气温常较山下低 10℃左右，故需早作御寒准备（金顶也有棉衣，冰扎，鞋套等可供租用）。峨眉山云低雾浓，细雨时停时降，终日不绝，故应准备相应雨具（以 轻便的塑料薄膜雨衣为佳）。峨眉山部分路段非常光滑、危险，游人应特别注意安全，不宜穿光底和硬底鞋。